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　　中國(guó)跨國(guó)公司融入世界的新姿態(tài)

　　《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》：此后中聯(lián)重科對(duì)意大利CIFA(賽法)的收購(gòu)可能更具標(biāo)桿意義。據(jù)說您由此獲得了意大利總統(tǒng)納波利塔諾親手頒發(fā)的2010年度“萊昂納多國(guó)際獎(jiǎng)”，您也為此代表中國(guó)企業(yè)登上了哈佛大學(xué)的講壇，這宗成功的跨國(guó)并購(gòu)案也已成為哈佛商學(xué)院的經(jīng)典案例。請(qǐng)問這次跨國(guó)并購(gòu)對(duì)中聯(lián)重科及中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化有哪些積極的影響?

　　詹純新：應(yīng)該說，收購(gòu)CIFA具有國(guó)際戰(zhàn)略意義，并購(gòu)后中聯(lián)重科已經(jīng)穩(wěn)居全球混凝土機(jī)械第一位，而且技術(shù)嫁接帶來的協(xié)同效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。而對(duì)于中國(guó)企業(yè)來講這個(gè)收購(gòu)也有很大意義，中聯(lián)重科在收購(gòu)過程中，體現(xiàn)出來的包容、共享和責(zé)任，改變了歐洲人對(duì)中國(guó)企業(yè)的看法。他們發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的現(xiàn)代裝備制造企業(yè)不但正在崛起，而且正在以新的姿態(tài)積極融入世界，這對(duì)于中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化是大有裨益的。中國(guó)企業(yè)要國(guó)際化，一定要本土化，也就是要融入當(dāng)?shù)匚幕霎?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)。

　　中國(guó)企業(yè)融入世界的新姿態(tài)，具體來講，即包容、共享和責(zé)任。一是包容。所謂包容，就是尊重、理解和主動(dòng)適應(yīng)。身處不同的文化背景之中，我們需要包容他人，通過改變自己而不是試圖改變對(duì)方來融入當(dāng)?shù)厝宋模@體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的胸懷。無論是技術(shù)合作還是重組并購(gòu)，我們需要跳出中國(guó)人固有的思維去換位思考，要讓別人理解，首先要去理解別人，用海涵他人的行為去彌合東西方文化差異。同時(shí)要海納對(duì)方優(yōu)秀的成果為我所用，提高我們自身整合資源的能力，這體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。

　　2008年，中聯(lián)重科收購(gòu)CIFA后的第二天，我們結(jié)束一天的工作走出CIFA的大門，隨行人員告訴我們，要自己找地方吃晚飯，CIFA沒安排也沒派人陪同。這在西方是正常不過的事情，在中國(guó)卻顯得不近人情。如果以中國(guó)人的思維邏輯琢磨“不管飯”這件事，難免生出“對(duì)方是否尊重我”的不悅。但是，如果以包容的心態(tài)，提醒自己是“外來物種”，并通過改變自己而非改變對(duì)方達(dá)成文化的交融，那么，即使文化差異產(chǎn)生了世界上最遙遠(yuǎn)的距離，心與心之間也能做到天涯咫尺。

　　中聯(lián)重科收購(gòu)了意大利CIFA公司之后，中聯(lián)重科快速消化、吸收、再創(chuàng)新了CIFA的臂架輕量化設(shè)計(jì)技術(shù)，使泵車質(zhì)量和穩(wěn)定性達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，全球最長(zhǎng)臂架的80米泵車已創(chuàng)下吉尼斯紀(jì)錄。CIFA公司成為集全球研發(fā)平臺(tái)、全球供應(yīng)鏈中樞和發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)拓展支撐點(diǎn)于一體的橋頭堡。只有具備快速學(xué)習(xí)能力，才能收獲更多的話語權(quán)，提升掌控能力。因此，“包容”清除的是東西方文化差異帶來的障礙，我們只有學(xué)會(huì)海涵、海納，方可出海。

　　二是共享。共享，意味著坦誠(chéng)、開放、合作。共享、共創(chuàng)，才可共贏。國(guó)際化不是經(jīng)濟(jì)殖民，不是文化殖民，不是誰買下誰、誰征服誰，而是要在共同的愿景下，建立共同的利益體，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。在整合CIFA的過程中，我們同樣感受到共享帶來的整合力量。收購(gòu)初期，CIFA公司的員工和團(tuán)隊(duì)對(duì)即將到來的變革懷有各種各樣的心態(tài)，溝通效率低，執(zhí)行力差。直至我們建立了CIFA的發(fā)展愿景，并對(duì)骨干團(tuán)隊(duì)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)，結(jié)成了一個(gè)利益共同體，工作狀態(tài)由此完全改觀。所以說，愿景共享讓目標(biāo)一致，利益共享讓人心凝聚。

　　三是責(zé)任。責(zé)任，意味著企業(yè)在國(guó)際化中，要在當(dāng)?shù)刈鲆粋€(gè)好的企業(yè)公民，要在企業(yè)承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任。盡責(zé)、負(fù)責(zé)，才令人尊敬。2008年，我們收購(gòu)CIFA后，金融危機(jī)席卷全球，相當(dāng)多的跨國(guó)公司大幅裁員。但我們沒有辭掉一名意大利員工，反而讓CIFA在中聯(lián)總部增加了一個(gè)生產(chǎn)車間，中意員工在同一個(gè)平臺(tái)上工作，形成“廠中廠”模式，不僅化解了CIFA的用工壓力，而且實(shí)現(xiàn)制造平臺(tái)的共享，制造工藝的提升。責(zé)任往往是相互的。企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)，員工必然對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，責(zé)任于是演化為一種雙向承諾。收購(gòu)至今，我們沒有更換CIFA的管理團(tuán)隊(duì)，而是賦予他們充分的信任，這種信任帶來的回報(bào)則是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。面對(duì)同行的多次邀請(qǐng)，CIFA沒有一名骨干員工流失。在金融危機(jī)最困難的時(shí)期，CIFA管理團(tuán)隊(duì)主動(dòng)減薪，甚至自籌300萬歐元增資入股，與公司共命運(yùn)，這便是責(zé)任的力量。

　　包容、共享、責(zé)任，實(shí)質(zhì)上是一種放低自己、成就他人的胸懷，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化需要有這種胸襟，這也是中國(guó)企業(yè)走出去必須具備的軟實(shí)力。

　　 多極多元多彩的時(shí)代已來臨

　　《中國(guó)聯(lián)合商報(bào)》：在后金融危機(jī)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)、市場(chǎng)活躍地帶的轉(zhuǎn)移、行業(yè)新興力量的崛起以及傳統(tǒng)巨頭的攻守兼施等，都在重塑世界工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的新格局，并將整個(gè)產(chǎn)業(yè)推向前所未有的歷史階段與關(guān)口，世界與中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)都面臨著全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。請(qǐng)問您是如何認(rèn)識(shí)全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)新格局的?對(duì)此您有何觀點(diǎn)和見解?

　　詹純新：我認(rèn)為多極、多元、多彩的全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)時(shí)代已經(jīng)來臨。全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)之間從沒有像當(dāng)前這樣緊密聯(lián)系，全球行業(yè)之間資本、技術(shù)、管理，各種資源流動(dòng)、配置，牽一發(fā)而動(dòng)全身，在歐州的一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新，很快就能進(jìn)入新興市場(chǎng)，從而改變行業(yè)的格局;同樣的，在新興市場(chǎng)的一次資本并購(gòu)，也會(huì)對(duì)全球行業(yè)產(chǎn)生重要影響。工程機(jī)械行業(yè)在參與、推進(jìn)、加速全球化的過程中，進(jìn)入了一個(gè)多極、多元、多彩的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

　　這個(gè)生態(tài)首先是多極的。不僅有體型龐大、處于食物鏈頂端的超級(jí)生物，也有眾多弱小但不失活力的微生物，還有敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)權(quán)威的新生代。

　　這個(gè)生態(tài)也是多元的。新技術(shù)、新產(chǎn)品正不斷推陳出新;新理念、新思維正顛覆著傳統(tǒng)模式;東西方文化在保持各自特色的同時(shí)，也在不斷碰撞交融;競(jìng)爭(zhēng)者可以在此求同存異，客戶們可以各取所需。

　　這個(gè)生態(tài)的未來更是多彩的。雖然目前全球工程機(jī)械市場(chǎng)遇到了暫時(shí)的困難，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，仍為我們提供了廣闊的發(fā)展空間，而我們回報(bào)給這個(gè)世界的，是凝聚科技的美學(xué)，是建設(shè)世界的力量，是人類和諧而多彩的家園。

　　正因?yàn)槲覀兯幍漠a(chǎn)業(yè)生態(tài)是多極、多元和多彩的，我們應(yīng)當(dāng)攜手同心，共同維護(hù)健康有序的行業(yè)生態(tài)。尤其是在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、市場(chǎng)形勢(shì)相對(duì)低迷的時(shí)期，更應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)一切積極力量，思考如何共享資源、如何優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、如何在資本、技術(shù)、市場(chǎng)等方面有效合作并付諸行動(dòng)。在這個(gè)生態(tài)體系中，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該做的是，遵循國(guó)際規(guī)則，尊重各自的文化，學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)，包容發(fā)展，共同進(jìn)步。