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　　2011年12月30日，寒風(fēng)凜冽，但嚴寒抵擋不住貴州眾志誠服務(wù)人員激動的心情，力士德西南大區(qū)服務(wù)人員技能比武大賽(貴州站)在貴陽正式拉開了帷幕。

　　本次比賽共有15名服務(wù)人員參加，采用理論和實踐相結(jié)合的方式，充分的考驗了服務(wù)人員的動腦和動手能力。來自力士德廠家的考核專家與駐地工程師秉著公平、公正、公開的原則，對本次的比武大賽進行了嚴格的考核。

　　首先是理論考試，內(nèi)容以產(chǎn)品知識和常見故障為主，在90分鐘里服務(wù)人員進行了認真作答。

　　服務(wù)人員在用心答卷

　　實踐考核環(huán)節(jié)，讓服務(wù)人員在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品進行剖析，熟知每一個故障的源頭，解決好每一個問題。此環(huán)節(jié)側(cè)重于服務(wù)人員保養(yǎng)與檢修的考核，有效檢驗了服務(wù)人員的綜合服務(wù)能力。

　　此次技能比賽既促進了服務(wù)人員主動學(xué)習(xí)的熱情，又極大檢驗和提升了他們的服務(wù)能力和團體榮辱觀。

　　考官在實踐場地進行嚴格打分

　　2011年力士德挖掘機在貴州市場上取得了可喜的成績。為更好的做好明年的銷量與服務(wù)工作，力士德公司對貴州市場的服務(wù)人員進行短期定時集中培訓(xùn)和長期定時培訓(xùn)。通過短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合，理論和實踐相結(jié)合，貴州市場的服務(wù)人員能力有了很大的提升，也一定會為2012年的服務(wù)工作交出滿意的答卷。