新春伊始,力士德公司服務管理部召開了2012年力士德服務工作會議。2011年,在全體服務人員的努力下,力士德客戶服務質量進一步提升。2012年,力士德服務管理部將以全新的精神面貌,細化各項服務工作,迎接市場新挑戰。
會議在高亢的歌聲中拉開了序幕。來自全國各大區域的服務經理匯報了各區域服務工作的具體開展情況和2012年的工作計劃,現場接受了相關領導的詢問和指導。會議上,每一位服務經理都和公司簽訂了做好服務工作的“軍令狀”——《服務經理目標責任書》,確保2012年各項任務的順利完成。隨后,服務管理部謝興堂和徐寶華,就2012年服務工作計劃做了詳盡闡述,激情洋溢的講話感染了在座的每一位員工,鼓舞了服務人員的斗志。最后,服務管理部季旭濤部長作了總結發言,要求每位服務員工都要以身作則,為實現力士德5000臺銷售計劃做出貢獻。
力士德公司服務工作會議隆重召開
現場簽訂《服務經理目標責任書》
2011歲末至2012年初,力士德服務管理部舉行了三期模壓培訓,極大提高了服務人員的專業技能和服務意識。2012年的挖掘機市場充滿了機遇與挑戰,只有優質的服務才能贏得客戶的信賴,獲得市場的回報。相信經過多次培訓打造的服務隊伍,必定能勝任2012年的服務工作,樹起力士德服務品牌的一面旗幟!
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