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威肯公司銷售部積極組織全員培訓(xùn)活動(dòng)

　　電動(dòng)叉車是適用于特殊環(huán)境下的產(chǎn)品，劉化博工程師是這方面的專家，他分別講述了電動(dòng)叉車的分類、原理特點(diǎn)、交流電機(jī)與直流電機(jī)的區(qū)別、電動(dòng)叉車的優(yōu)點(diǎn)、保養(yǎng)與維修、操作規(guī)程、蓄電池的保養(yǎng)、半交流電車的優(yōu)點(diǎn)，雖然大家對電動(dòng)叉車還不是很了解，但是大家積極提問，劉工一一作答。新事物的認(rèn)識需要一個(gè)漫長的過程，相信大家在以后的工作中接觸多了，會(huì)對我們的“新朋友”產(chǎn)生更加濃厚的興趣。

　　如何把產(chǎn)品準(zhǔn)、快、好的推銷出去，銷售技巧很重要，但是這也離不開公司的各項(xiàng)資質(zhì)和資格。聽說銷售部在組織培訓(xùn)，技術(shù)資源部吳乃紅部長主動(dòng)請纓，爭取了一個(gè)下午的時(shí)間將我們公司現(xiàn)有的資質(zhì)一一的為大家講解。講解的過程中吳部長條理清晰，如春風(fēng)化雨，表現(xiàn)了突出的專業(yè)才華。“我用心，你放心”，資質(zhì)是我們邁進(jìn)客戶門檻的助力器，一個(gè)企業(yè)擁有了資質(zhì)才能得到客戶的信賴，只有取得客戶的信賴，才能使客戶相信我們的產(chǎn)品，從而達(dá)到銷售的目的。

威肯公司銷售部積極組織全員培訓(xùn)活動(dòng)

　　俗話說“教會(huì)徒弟，餓死師傅”，但是我們的維修服務(wù)的老王師傅——王勇卻不這樣認(rèn)為。王師傅幾年來幾乎跑遍了威肯叉車全國市場各個(gè)角落，他用他精湛的技術(shù)和溫情的微笑服務(wù)于每個(gè)客戶，踐行了公司的“五個(gè)一”星級服務(wù)?！拔也徽J(rèn)為教會(huì)徒弟，會(huì)餓死師傅”，王師傅說，“資源和技術(shù)只有共享才能提高，我把我的經(jīng)驗(yàn)告訴你，下次遇到我不會(huì)的問題了，你也會(huì)告訴我，我認(rèn)為這是個(gè)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。” 在一整天內(nèi)，服務(wù)培訓(xùn)主講王勇和我們分享著他的工作經(jīng)歷，他毫不保留的將他遇到的問題和解決的方法傳授給大家。當(dāng)天下午，王師傅帶領(lǐng)大家到車間現(xiàn)場操作學(xué)習(xí)，在零下5℃的氣溫下，王師傅不怕冷，不怕臟，弓著腰為大家講解每個(gè)配件的功能及維修方法，大家也都頂著寒冷虛心學(xué)習(xí)。

　　一名合格的銷售人員是一定要掌握和運(yùn)用一些匯兌和財(cái)稅知識的。宋桂壯是公司里年輕的財(cái)務(wù)人員，做過出納，雖然年輕，但在財(cái)務(wù)方面，他有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。宋桂壯為大家講解了銷售匯兌和財(cái)稅、發(fā)票的業(yè)務(wù)知識，講解風(fēng)趣幽默，易懂易記，并當(dāng)場做了測試，大家取得了優(yōu)異的成績。

　　在培訓(xùn)的最后一天，宋井坤副部長又結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，向大家講解了平常在工作中時(shí)常遇到大家也渴望了解的一部分工商管理基礎(chǔ)知識，以及和增值稅、營業(yè)稅的課稅理論基礎(chǔ)知識，讓大家對于原來經(jīng)常遇到而又似懂非懂的一些問題得到了比較明了的答案。

　　告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造新形象。威肯公司注重員工業(yè)務(wù)能力的提高，注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)，注重實(shí)踐工作與專業(yè)理論相結(jié)合，我們在公司這個(gè)大家庭中充足了電量，我們手握知識的法寶走向市場，我們就獲得了成功的一半。