俗話說“一麥頂三秋”,對于農民來說,麥收直接關系到千家萬戶的生計。河南省駐馬店麥區九縣一市約有926萬畝,集中在正陽、新蔡、平玉、汝南、上蔡和確山一帶。收割任務大,且還是河南麥收工作的第一站。為保證麥收正常進行,做好麥收服務工作顯得相當重要。
玉柴服務人員參加麥收會戰啟動儀式
據駐馬店日報統計,今夏麥收期間收割機進入約3.9萬臺,其中,配裝玉柴動力的約占市場70%—81%的份額。為配合收割機順利完成麥收工作,玉柴把服務保障工作提上重要日程。
立足本年實際狀況,并綜合考慮往年麥收情況等因素,玉柴駐馬店豐澤站于4月中旬在玉柴河南辦事處召開麥前動員大會,大會根據玉柴總部精神,積極響應玉柴號召,將玉柴的服務理念和駐馬店豐澤站“服務是一切的根本”的服務宗旨相結合,認真開展夏收服務動員工作。夏收前,駐馬店豐澤站積極走訪各縣農機公司、收割機經銷商和各地的農機合作社、大用戶了解情況,并與福田雷沃重工、中收等廠家攜手開展市場維護,協商麥收期間的服務配合工作等。不僅如此,在正陽、新蔡、平玉等主麥區,玉柴服務人員還配合主機廠進行夏收前的操作保養培訓。在玉柴客服中心和河南辦事處的大力支持下,豐澤站增設麥收三夏服務熱線,啟動夏收前玉柴用戶保養溫馨提示短信發送,還組建流動服務分隊,及時做好各個收割點的維修服務工作。
玉柴流動服務車在麥收現場
在玉柴客服中心和玉柴河南辦事處的關懷和大力支持下,豐澤站積極備戰,多方整合資源,打好了麥收服務工作這一仗,使玉柴機器走入每一個用戶心中,使玉柴機器的服務更上一層樓。
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