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　　7月6日，國(guó)際經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總部代理商服務(wù)培訓(xùn)南非大區(qū)站圓滿(mǎn)結(jié)束，南非挖機(jī)代理商、港機(jī)代理商、莫桑比克港機(jī)代理商發(fā)來(lái)感謝信及進(jìn)一步培訓(xùn)的邀請(qǐng)，三一的國(guó)際培訓(xùn)在南非大區(qū)首戰(zhàn)告捷。

　　2012年，三一專(zhuān)職培訓(xùn)講師隊(duì)伍初步成型，隨著公司國(guó)際化步伐的加快，國(guó)際經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總部推出代理商培訓(xùn)全球巡講計(jì)劃，即派遣專(zhuān)職培訓(xùn)講師針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)品赴海外對(duì)代理商進(jìn)行培訓(xùn)，旨在幫助代理商提高服務(wù)能力，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。首站澳大利亞路機(jī)代理商培訓(xùn)即取得不俗成績(jī)，獲代理商來(lái)信表?yè)P(yáng)。

培訓(xùn)講師王泳南現(xiàn)場(chǎng)講解

挖機(jī)培訓(xùn)在南非約翰內(nèi)斯堡

　　在此基礎(chǔ)上，本次南非站培訓(xùn)擴(kuò)大規(guī)模，在南非約翰內(nèi)斯堡、開(kāi)普敦、莫桑比克貝拉共進(jìn)行了4場(chǎng)共20天的培訓(xùn)，覆蓋代理商90%以上服務(wù)人員。培訓(xùn)講師以結(jié)構(gòu)合理、形式新穎的培訓(xùn)資料，專(zhuān)業(yè)的授課給予客戶(hù)最好的培訓(xùn)體驗(yàn)，打消了過(guò)去他們對(duì)三一培訓(xùn)質(zhì)量的懷疑。南非挖機(jī)代理商總經(jīng)理Dougall說(shuō)：“我非常感謝三一從中國(guó)派人到這里為我們培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)正是我們非常需要的，你們下次再來(lái)的時(shí)候，我要把所有的客戶(hù)都請(qǐng)來(lái)參加。”

頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)

培訓(xùn)結(jié)束后合影留念

　　國(guó)際經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總部在為海外代理商提供培訓(xùn)的同時(shí)也重視為海外大區(qū)培養(yǎng)“講師”力量。每次巡講前，都提前從當(dāng)?shù)氐娜环?wù)工程師中選拔一位兼職講師，作為專(zhuān)職講師的助理全程參與培訓(xùn)。此外，還單獨(dú)對(duì)兼職講師進(jìn)行1天的培訓(xùn)，并為他提供自學(xué)資料，幫助提升其專(zhuān)業(yè)及授課技能，以便其以后能承擔(dān)海外代理商的培訓(xùn)工作。國(guó)際經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總部還將對(duì)兼職講師進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤及幫助。(丁笑冰)