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科技創(chuàng)新加特色服務晉工機械龍年闖出新天地
www.wuhubb.com   2012-08-31  中國工程機械信息網(wǎng)
導讀:  2012年上半年,福建晉工機械有限公司(以下簡稱“晉工機械”),憑借科技創(chuàng)新和特色服務這兩大法寶,在低迷的市場行情中逆勢前行,銷售業(yè)績整體上升,盈利能力持續(xù)加強。  依靠科技創(chuàng)新大型叉裝機搶占市場 ...

  2012年上半年,福建晉工機械有限公司(以下簡稱“晉工機械”),憑借科技創(chuàng)新和特色服務這兩大法寶,在低迷的市場行情中逆勢前行,銷售業(yè)績整體上升,盈利能力持續(xù)加強。

  依靠科技創(chuàng)新大型叉裝機搶占市場

  8月下旬,記者依約前往采訪時,在晉工機械的新產(chǎn)品展廳里看到了JGM737-II輪式裝載機、JGM738輪式裝載機、JGM756輪式裝載機、JGM757-II輪式裝載機、JGM758輪式裝載機、JGM758-II輪式裝載機、JGM767輪式裝載機、JGM761F輪式裝載機、JGM906履帶式挖掘機、JGM924履帶式挖掘機等十款符合市場需求的新品。目前,晉工機械已擁有裝載機系列、挖掘機系列、特種機型系列、混凝土系列、叉裝機系列等五大系列的數(shù)十款機型供客戶選擇。

  “科技創(chuàng)新取得的核心競爭力是公司逆勢發(fā)展的主要因素。”晉工機械總經(jīng)理柯金鐤告訴記者。

  近幾年,隨著我國石材產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,對石材搬運機械的需求也日益增長。目前國外石材礦山,大多使用大型裝載機進行作業(yè)。但由于價格偏高,目前國內(nèi)石材場還很少見到這類大型裝載機。面對這一市場空白,晉工機械在消化吸收國內(nèi)、外物料搬運機械先進技術的基礎上,綜合大噸位叉車、裝載機和挖掘機的先進技術,采用計算機輔助設計和有限元分析方法開發(fā)出新產(chǎn)品JGM761FT25和JGM751FT16輪胎式叉裝機。

  2011年12月29日,福建省泉州市科技局組織有關專家對JGM751FT16、JGM761FT25叉裝機進行評審,一致認為,該產(chǎn)品綜合技術為國內(nèi)領先水平,適用于礦山、港口碼頭裝卸石材荒料,是一種效率高,用途廣泛的叉裝機械。在晉江市人民政府于2011年4月24日召開的年度經(jīng)濟發(fā)展先進企業(yè)表彰大會上,JGM751FT16叉裝機、JGM761FT25叉裝機更被列為“省級以上科技計劃項目”。晉工機械也被授予“2011年度納稅超千萬元企業(yè)”、“2011年度科技創(chuàng)新先進企業(yè)”等稱號。

  目前,“晉工”牌大型輪式叉裝機已批量投放市場,深受廣西、云南、山東及西北地區(qū)客戶好評,部分產(chǎn)品還出口到印度、印度尼西亞、摩洛哥等國。

  堅持特色服務晉工機械大步前行

  今年以來,當各大廠家都在為產(chǎn)能過剩發(fā)愁的時候,晉工機械率先開啟了“晉工特色”服務的大門。

  柯金鐤告訴記者,2012年是晉工的服務品牌提升年,打造高于行業(yè)服務水準的“晉工特色”售后服務是公司今年的工作重點。

  7月13日~8月23日,秉承“心,為可靠而動!”服務理念的晉工機械以“提升服務品牌,創(chuàng)造客戶價值”為主題,在全國范圍內(nèi)全面展開了2012晉工“全心為您”服務萬里行用戶走訪活動。晉工“全心為您”服務萬里行活動通過南北兩條線路同時進行,跨越16個省份,歷時40天,對全國各地1000余名客戶超過5000臺機器進行全面走訪,提供貼心服務,全面收集一線市場信息,了解客戶需求,以進一步提升產(chǎn)品品質和品牌形象。

  走訪中,針對如何做好服務的問題,代理商寧波晉工工程機械有限公司的張海丹總結了三條要點:鋪設網(wǎng)絡、服務培訓與定期走訪。

  “根據(jù)市場需求,不斷推出符合用戶要求的產(chǎn)品,努力挖掘新增長點,企業(yè)才能立于不敗之地。下一步,我們將抓住機遇,力爭成為中國叉裝機的龍頭企業(yè)。做強做大始終是我們的奮斗目標。”柯金鐤躊躇滿志地對記者表示。

來源:中國工業(yè)報    打 印    關 閉
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