10月底,中國工程機械工業協會、代理商委員會聯合新聞媒體機構發布了“2012年中國工程機械服務50強”榜單,歷時近兩個月,經過網絡投標和專家評審,廣西嘉力機電有限責任公司憑借優質的服務,良好的口碑榜上有名。
此次評選旨在引領行業營銷進步,樹立行業服務典范,促進整個行業的持續健康發展的“2012年度中國工程機械十大營銷事件、服務50強評選活動”于2012年8月正式啟動。該評選活動由《今日工程機械》雜志社主辦,中國工程機械工業協會和代理商工作委員會共同支持。所有參評的企業均根據網絡投票和專家評審兩部份分數匯總選出。玉柴重工經銷商廣西嘉力機電公司在本次服務50強評選活動中,得到廠家及新老客戶的大力支持,并獲得專家評審委員會從服務體系、服務能力、服務成效三個方面較高的評估認可,從百余家參評企業中脫穎而出。
嘉力機電公司作為玉柴重工在廣西唯一代理商,目前區內擁有30家服務站,服務人員達100多人,公司一直致力于打造“金牌服務”體系建設,促進對服務人員技能提升,縮小服務區域半徑,整合配件物流系統,最大限度發揮服務工作效能,從而高質、高效、快速的解客戶之憂,排客戶所難,堅持對企業、對客戶、對員工、對社會負責的擔當精神,創造各方互惠共贏的良好氛圍。獲此殊榮,再次證明了廣西嘉力機電公司一直以來在服務體系建設上的卓越成績和客戶對廣西嘉力機電公司的廣泛認可,樹立了嘉力機電良好的服務品牌和社會效益。我們相信,隨著嘉力機電服務體系建設不斷升級,加強對服務人才的吸收與培養,加強服務軟、硬件投入,更加貼進與客戶交流和指導,我們的服務體系會更加完善,為客戶提供更加專業和優質服務,創造更大的社會價值。 (廣西嘉力機電有限責任公司 呂鋼)
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