2012年11月27日,JCB中國(guó)“2012JCB中國(guó)年度經(jīng)銷商服務(wù)人員大賽”于上海培訓(xùn)中心成功舉辦。有來自全國(guó)15個(gè)代理商選派的精英,參加了此次大賽。整場(chǎng)競(jìng)賽以理論結(jié)合實(shí)踐,從交機(jī)服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)故障的排除,全面考核JCB服務(wù)人員的知識(shí)熟練程度以及故障排除時(shí)的規(guī)范操作和系統(tǒng)思路。經(jīng)過激烈角逐,有3名選手脫穎而出,其中一等獎(jiǎng)獲得者為云南機(jī)電-錢忠,獎(jiǎng)金為6000元;二等獎(jiǎng)獲得者為沈陽杰西博-鄭爽,獎(jiǎng)金為3000元;三等獎(jiǎng)獲得者為南京蘇美達(dá)-雍太榮,獎(jiǎng)金為1500元。售后服務(wù)總經(jīng)理Steve Dobson史蒂芬先生親自出席頒獎(jiǎng)大會(huì),致辭并予以頒獎(jiǎng)。
2012年JCB中國(guó)年度經(jīng)銷商服務(wù)人員大賽
本次活動(dòng)旨在通過競(jìng)賽,在服務(wù)系統(tǒng)中營(yíng)造重技術(shù)、比技能,互相學(xué)習(xí),共同提高的學(xué)習(xí)氛圍。激勵(lì)代理商服務(wù)人員的學(xué)技術(shù)興趣,提高代理商維修服務(wù)人員的服務(wù)技術(shù)水平和整體素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為實(shí)現(xiàn)未來JCB的品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷目標(biāo)、服務(wù)理念打下良好的基礎(chǔ)。
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