質量之于企業,猶如健康對于人的生命一樣重要,它是企業生存和發展的第一要素,“質量就是效益”已是成功企業的共識。
在與同行業的激烈競爭中,黎明重工穩步向前,所依靠的就是過硬的產品和服務質量。近日,集團公司出臺《產品質量問責制》和《產品質量責任制》兩部制度,旨在強化公司產品質量,增強員工產品意識,筑好質量“防火墻”,為企業產品和服務上雙保險。
層層把關 讓質量問題無處遁形
傳統質量管理強調檢測把關,認為對質量的追求只是確保產品的零缺陷,這些無疑非常重要。但隨著質量管理環境和內容的變化,企業的質量管理已不能僅滿足于質檢環節,追求客戶的滿意度才是永恒的話題。黎明重工不斷修訂“兩制”以更加符合市場需求。新修訂的條款更加科學、合理,輻射面更廣,涉及到質量相關從最初的產品設計、生產到采購、物資管理,再到銷售和客戶服務等各個環節,全面質量、全部過程、全體人員參加,每個環節實現零瑕疵,確保把100%的產品和服務交付到客戶手中。
只有用合格的產品質量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創造出更好的效益,提高企業持續競爭力的優勢。
提高質量意識 做企業質量的守護者
做好企業質量工作,核心就是提高人的質量意識。
所謂質量意識,是指一個企業及其員工重視質量的程度,是企業員工在工作過程中逐漸形成的關于產品和服務優劣程度的態度和信念。質量不是檢查出來的,而是每個員工樹立起責任意識,學習“兩制”的作用即是如此。
“兩制”一經啟動,各部門便積極響應,在系統學習的過程中,使質量、責任意識扎根在企業每個員工的頭腦中,做企業質量的倡導者和守護者,以良好的責任意識、正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態度,確保優質產品服務。
素養決定質量、質量決定生存,我們相信:只有高質量的人才有高質量的產品和服務。
對于企業來說,質量也是企業賴以生存和發展的保證,在鱗次櫛比的同行業競爭中,黎明重工愿以“兩制”為標準,強化員工責任意識,以高品質的產品和服務打動客戶。百年大計,質量第一。
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