9月25日,陜汽重卡服務精英培訓班暨校企合作項目授牌儀式在西安盛大啟動。陜汽聯手西安汽車科技學院,定向培養陜汽服務型技術人才,強強聯合,致力于打造一流貼心服務,引領重卡行業服務品牌發展新航標。陜西省教育廳副廳長郭立宏、陜重汽副總經理兼銷售公司總經理周銀朝、陜汽銷司黨委書記王培軍、副總經理趙承軍及西安汽車科技學院領導和師生出席此次儀式。
西安汽車科技學院創建于 1987年,是經國家教育部備案、具有國家計劃內統招資質的全日制普通高校。此次服務精英培訓班暨校企合作項目,是一次企業與專業院校攜手培養專業人才的 示范項目,企業為院校提供專業的教材教具、培訓場地和人員經費支持和定向就業崗位;專業院校根據企業實際需要,培養定制化的專業人才,這是企業、專業院校及廣大專業學生的多方共贏,是陜汽切實實現服務轉型的又一創新之舉。
該項目包括共同組建項目小組, 通過現場調研,確立培訓方向,制定相應課程項目;根據課程設置安排專人編制陜汽重卡專用教材;根據教程安排組織相關實習教具及時到位并開設陜汽專項大專班 等全方位的內容。培訓班的精英學員們,除了本身的汽車專業課程學習外,還將針對陜汽重卡服務項目完整的學習陜汽重卡產品相關理論知識,充分了解陜汽集團企 業文化,產品結構、服務標準,熟練掌握陜汽產品維修、保養規范及技巧。以更好的在畢業后投入陜汽重卡的專業服務大軍,不斷充實和提高陜汽服務專業隊伍的數 量和專業素養。
領導為陜汽重卡服務精英培訓班暨校企合作項目揭牌
校企合作培養專業服務人才,這是陜汽多年來倡導貼心服務,堅持對貼心服務這一品牌深耕細作,身體力行努力創新服務模式、構筑服務品牌高地的全新詮釋。也是陜汽逐步打造自己產品全生命周期服務模式另一種形式的延伸。
服務是一個企業深化營銷管理的 內在要求,也是一個企業在新的市場形勢下凝聚競爭優勢的新要素。陜汽不斷深化貼心服務的實施與內涵,深化服務創新和服務改革,以將服務打造成企業核心競爭 力為目標不斷實現貼心服務的縱向和橫向延伸,提高貼心服務的“綜合素質”,這必將成為陜汽近幾年和未來持續高增長的強有力的保障。
陜汽 “貼心服務”模式,為中國重卡行業乃至其它行業開創了一條嶄新的道路,成為引領整個重卡行業服務品牌發展的前進航標!
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