為讓代理服務人員系統(tǒng)掌握山推產(chǎn)品知識,具備推、道、裝常規(guī)產(chǎn)品的服務技能,提升代理服務綜合能力以更好服務用戶,山推股份公司國內(nèi)營銷事業(yè)部在總結前五屆服務班經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)聯(lián)合山推技工學校共同舉辦第六屆山推代理中期服務班。
此次培訓班分兩個階段舉行,第一階段以推土機、道機產(chǎn)品為主,第二階段裝載機產(chǎn)品為主。參培人數(shù)分別為:推、道產(chǎn)品30人;裝載機產(chǎn)品28人。聘請了研究院、傳動事業(yè)部、德工的技術人員擔當專業(yè)課講師。通過理論、實踐的培訓有10人被評為“優(yōu)秀學員”,26人獲得C級服務等級證書,13人獲得D級服務等級證書,42人學員獲得了濟寧市人力資源和社會保障局頒發(fā)的工程機械修理工四級職業(yè)資格證書。
截止到目前,山推代理中期服務班共代理公司培養(yǎng)了200余服務人員,這些人員回到代理公司,通過經(jīng)驗的積累,有的擔任服務經(jīng)理,有的擔任服務片區(qū)片長,基本都成為各代理的服務骨干。
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