11月初,為了使力士德裝載機客戶用的放心,力士德輪機服務部開展了冬季客戶走訪活動,公司針對客戶的不同需求制定了“差異化”服務方針,每到一處向客戶介紹冬季裝載機保養方面的知識,對產品進行精心檢查,對客戶的問題進行解決。針對不同客戶的施工情況完善了售后人員的配置、反應速度、服務以及配件中心的建設等方案,以完善的保障服務贏得市場的信任。在公司的統一部署下共走訪了20個省市的客戶,行程上萬公里。服務人員嚴格落實、認真執行,用真情感動客戶,用真情打動客戶,取得了豐碩成果,各地客戶在感受親情般服務的同時,了解接納了力士德產品和力士德文化,紛紛以樸實的舉動------送錦旗來表達感激之情。
付出有回報,真心換真情。力士德公司將始終以客戶滿意為自己的行動標準,牢記使命和責任,用優質的產品和服務贏得國內外客戶的信任。
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