兩化融合不僅是國家倡導(dǎo)的國策,也是制造企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的必然途徑。本文揭示了在兩化融合大趨勢下,制造企業(yè)CIO必須應(yīng)對的八大挑戰(zhàn)。
第一,如何有效管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。
如何能夠讓流程化繁為簡?如何讓流程得以貫徹?如何有效監(jiān)控業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行?CIO需要深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,致力于讓業(yè)務(wù)流程可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化,創(chuàng)建一個統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程庫,實現(xiàn)信息系統(tǒng)之間基于業(yè)務(wù)流程的集成。
第二,如何有效應(yīng)用最新的IT技術(shù)。
IT技術(shù)在應(yīng)用實踐當(dāng)中,不斷產(chǎn)生出新理念(例如綠色I(xiàn)T、智慧地球、清晰企業(yè)、物聯(lián)網(wǎng))、新理論(例如EA,企業(yè)架構(gòu))、新構(gòu)架(例如SOA)、新模式(例如SAAS、云計算、云安全)和新技術(shù)(例如廣域網(wǎng)加速、內(nèi)網(wǎng)安全),CIO應(yīng)當(dāng)積極地吸納這些新興技術(shù)的精髓,同時謹(jǐn)慎地拂去泡沫,為我所用。
第三,信息系統(tǒng)如何跟上企業(yè)的快速變革,支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
中國的經(jīng)濟(jì)在政府政策與投資的拉動下,已經(jīng)初步走出低谷,開始走向復(fù)蘇,尤其是汽車行業(yè)的表現(xiàn)十分搶眼;而一些與基礎(chǔ)建設(shè)投資密切相關(guān)的行業(yè),實際上并未受到經(jīng)濟(jì)危機的影響,在過去的一年依然高歌猛進(jìn),例如鐵路、工程機械;同時,3G給通信行業(yè)帶來了新的希望;與民生有關(guān)的行業(yè),如消費品、制藥,則保持穩(wěn)步發(fā)展;中國的軍工行業(yè)以及國家壟斷行業(yè)的企業(yè),仍然保持良好的發(fā)展勢頭。在企業(yè)迅速變革的過程中,信息系統(tǒng)必須能夠支撐企業(yè)增收節(jié)支,實現(xiàn)精細(xì)化管理。同時,制造企業(yè)的發(fā)展也越來越需要借助于并購、擴(kuò)張,以及向上下游的延伸,因此,制造企業(yè)的組織形態(tài)正在迅速由單工廠變?yōu)槎喙S,由單組織變?yōu)槎嘟M織。因此,CIO必須致力于建立具有良好的開放性、可擴(kuò)展性、可配置性和柔性的信息系統(tǒng),能夠支撐企業(yè)企業(yè)組織、運營模式、兼并收購等戰(zhàn)略舉措,使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能夠得以實現(xiàn)。
第四,信息系統(tǒng)如何滿足業(yè)務(wù)運作的需求。
通過信息化的深化應(yīng)用,業(yè)務(wù)部門已經(jīng)從被業(yè)務(wù)部門激發(fā)需求,轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩嘣趯嵺`當(dāng)中提出需求。CIO必須有效管理地業(yè)務(wù)部門提出的需求,分析需求是否合理,是否屬于共性需求,如何與已建立的信息系統(tǒng)集成,如何控制不合理的需求,從而有計劃地組織企業(yè)的信息化建設(shè),使信息系統(tǒng)能夠最大限度地滿足業(yè)務(wù)正常運作的需求。
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