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　　要使得“最佳實踐法”在執(zhí)行中發(fā)揮功效，還需要企業(yè)員工對新的信息化系統(tǒng)的理解，這需要大量培訓(xùn)員工。因為強(qiáng)制性先建成所有的系統(tǒng)，要組織的培訓(xùn)，必然比然后通過反復(fù)的培訓(xùn)，才能發(fā)揮這套最佳實踐發(fā)揮系統(tǒng)的功效。在解決IT部信息技術(shù)人員的問題后，簡儀調(diào)用分基地的IT人員，配合由總部主導(dǎo)的各種培訓(xùn)，推廣信息化理念和系統(tǒng)操作法，使得他規(guī)劃的“最佳實踐法”能夠產(chǎn)生最佳實踐效果。

　　控步調(diào)，預(yù)留擴(kuò)展空間

　　“人”的難題可謂是信息化執(zhí)行中最大的難題之一，簡儀已經(jīng)克服。現(xiàn)在，IT部從原來的5人已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在的32人。簡總暫時不打算繼續(xù)擴(kuò)充人員，因為當(dāng)初他向董事會報的是48人，他需要停留在這個階段。如此龐大的集團(tuán)型信息化規(guī)劃最忌執(zhí)行不到位，所以他對時間節(jié)點控制的非常清楚，人、資金等每一步他都掌控著步調(diào)。

　　“前期的投資，要控制在60%左右。”簡總說的數(shù)據(jù)都非常明確，可見他把控步調(diào)的嚴(yán)格。前期的“最佳實踐”階段是基建，需要占據(jù)大頭。但是，這里面都是分步投資。根據(jù)簡總的介紹，系統(tǒng)達(dá)到全面覆蓋，雖然面廣，但是先期配置都是較低的基本配置。“十二五”規(guī)劃不是一次性投資，把控步調(diào)，不僅要落實現(xiàn)階段的信息化實施，更要為未來的實施節(jié)點留好空間。所以，系統(tǒng)的擴(kuò)展性是非常重要的，關(guān)系到信息系統(tǒng)能否根據(jù)市場的變化作出響應(yīng)。

　　在戰(zhàn)略框架下，簡總采取建立可擴(kuò)展性的基礎(chǔ)平臺。他選擇大廠商平臺軟件，預(yù)留接口，用國際標(biāo)準(zhǔn)化的軟件開發(fā)，為以后增減配置留下余地。例如，玉柴重工天津的融資租賃公司用了CRM系統(tǒng)，從現(xiàn)在需求來看，沒有必要用CRM。但是，未來業(yè)務(wù)發(fā)展起來后，如果銷售渠道發(fā)生變化，CRM就可以發(fā)揮客戶關(guān)系管理的功能，讓企業(yè)有這個空間去爭取新的領(lǐng)域。簡儀看到這個業(yè)務(wù)擴(kuò)展的空間，果斷選擇了CRM。

　　簡總對“擴(kuò)展性”的兼顧，還體現(xiàn)在收緊現(xiàn)階段的不必要支出，預(yù)留必要的空間。玉柴重工的機(jī)房就是一例。目前，玉柴重工的機(jī)房是托管到中國電信的。雖然數(shù)據(jù)還是自己管，只是租用設(shè)備和場地，但是把數(shù)據(jù)放在自己一眼看不到的地方，而且要投入這么多錢，尋常人都難以接受這個做法。簡總只用一份文檔，就解決了這個問題。他將企業(yè)自己建機(jī)房和托管機(jī)房的詳細(xì)投資分析，合理的計算出來，結(jié)論是在“十二五”的五年里，四個基地建機(jī)房，通過托管的成本要比自建機(jī)房省去100萬，這個數(shù)字很好的說服了領(lǐng)導(dǎo)。

　　簡總表示，機(jī)房托管其實在國外已經(jīng)是很成熟的概念，要使得領(lǐng)導(dǎo)能夠接受這個理念，必須把厲害的關(guān)系——錢算清楚，就像大家想一想覺得投入差不多，但是機(jī)房的電力消耗很大，真正光算起一年的電費，差距就顯示出來了。在后期企業(yè)快速發(fā)展起來后，真正需要一個內(nèi)部的大資源池的時候，再可以來規(guī)劃自建機(jī)房的項目都不遲。

　　無論是CRM就是對資金的“放”，還是機(jī)房托管就是對資金的“收”，既是控制擴(kuò)展性，也都是把控步調(diào)的一環(huán)。綜合來看，簡總對項目實施的步調(diào)控制，是根據(jù)項目時間節(jié)點和市場變化來得。“我們的戰(zhàn)略必須要能應(yīng)變市場的變化，我對整個信息的戰(zhàn)略規(guī)劃，都是先把框架和主干道搭起來，再看市場怎么變。”簡總說到。

　　集中化，做數(shù)據(jù)大集合

　　要應(yīng)對市場變化，需要信息化系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的高度集成。在整個信息化系統(tǒng)里，簡總通過對信息系統(tǒng)的集中化，完成了大部分主要業(yè)務(wù)流程的集成。

　　制造中心——“中央計劃，集中采購，分布生產(chǎn)”

　　在制造中心，業(yè)務(wù)流程的集中，首先需要克服跨區(qū)的困難。玉柴重工主要生產(chǎn)以土方機(jī)械與樁工機(jī)械為主導(dǎo)的產(chǎn)品體系，覆蓋了液壓挖掘機(jī)、旋挖鉆機(jī)、連續(xù)墻抓斗、高空作業(yè)平臺、高空液壓拆除機(jī)、抓料機(jī)、剪切機(jī)、滑移裝載機(jī)、礦山車輛等九大類工程機(jī)械產(chǎn)品，160多個品種。產(chǎn)品特點是普遍體積較大，批量小，客戶定制多。正因為產(chǎn)品體積大，物流的成本非常高，制造中心分布在廣西玉林、江蘇常州、四川瀘州三大基地。這樣，不同生產(chǎn)基地能夠就近服務(wù)到不同區(qū)域的客戶，從而降低成本。比如華中區(qū)客戶的訂單，就發(fā)到常州基地進(jìn)行生產(chǎn)。

　　結(jié)合集團(tuán)化在計劃管理、生產(chǎn)管理與采購管理上的“中央控制、分布實施”的精益生產(chǎn)運營模式，簡總對信息化系統(tǒng)的規(guī)劃策略是“中央計劃，集中采購，分布生產(chǎn)”。在制造中心的信息系統(tǒng)里，他將財務(wù)系統(tǒng)作為核心數(shù)據(jù)庫，JIT系統(tǒng)作為核心的集中采購系統(tǒng)，中央計劃訂單下達(dá)分布到每個基地的本地化的MES系統(tǒng)，組成本地化的生產(chǎn)排程，實現(xiàn)零部件直送生產(chǎn)崗位，達(dá)到及時庫存。

　　他更將條碼跟蹤引入，使得從銷售預(yù)測，生產(chǎn)排程，采購訂單，來料檢驗，庫存管理，領(lǐng)料配料，配送崗位，部裝-總裝，下線檢驗，調(diào)試修復(fù)，入庫出庫，運輸送貨，形成電子化流程集成。“JIT系統(tǒng)和MES系統(tǒng)的集成，融合了兩個制造模式優(yōu)點，JIT實現(xiàn)柔性計劃，MES實現(xiàn)剛性執(zhí)行，組成了一個高密度流程集成。”令簡總覺得比較成功的也在這一塊兒，“1萬平方米區(qū)域，4條生長線，3萬多零部件，54份關(guān)鍵業(yè)務(wù)在六個月里全部集成。”并且，零部件條碼數(shù)據(jù)庫以批次或序列鏈接供應(yīng)商跟蹤質(zhì)量，大大提升了MES系統(tǒng)的應(yīng)用效果。

　　銷售中心——融合融資租賃

　　相反于 制造中心的分布式，在天津為基地的銷售中心則是集中挖掘開發(fā)銷售渠道。這樣做是因為玉柴重工產(chǎn)品線廣泛，在客戶買A產(chǎn)品的時候，能夠向客戶介紹B產(chǎn)品，這樣信息互通，能夠全面服務(wù)客戶，滿足客戶對產(chǎn)業(yè)鏈的需求，也能提升自身效益。

　　在銷售中心業(yè)務(wù)流程集成之中，特別之處是融資租賃系統(tǒng)。2010年11月30日 玉柴重工(天津)有限公司、天津銀德融資租賃有限公司隆重開業(yè)。工程機(jī)械融資租賃以承租人占用融資成本的時間計算租金，是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的一種適應(yīng)性較強(qiáng)的融資方式，市場潛力巨大。融資租賃為客戶提供簡便的租賃服務(wù)，也要轉(zhuǎn)移及降低生產(chǎn)商的資金風(fēng)險從中也為企業(yè)爭取租賃利潤。

　　這套融資租賃系統(tǒng)，依舊以財務(wù)系統(tǒng)為核心，通過債權(quán)管理、計算引擎、風(fēng)險控制、推出機(jī)制等系統(tǒng)，與經(jīng)銷商、出租方、承租方、服務(wù)中心相連，實現(xiàn)租賃到融資的資金流向。具體來看，利用銷售中心的客戶購買信息、經(jīng)銷商信息及制造中心的整機(jī)檔案，以債權(quán)風(fēng)險管理實現(xiàn)客戶租賃交易;以財務(wù)系統(tǒng)做為銷售數(shù)據(jù)及客戶信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)和融資租賃系統(tǒng);經(jīng)銷商管理系統(tǒng)維護(hù)及開發(fā)銷售渠道，實現(xiàn)客戶關(guān)系管理、建立客戶數(shù)據(jù)庫;鏈接融資租賃系統(tǒng)及服務(wù)中心，融資租賃系統(tǒng)集成到經(jīng)銷商管理系統(tǒng)實現(xiàn)及時滿足客戶租賃需求;經(jīng)銷商管理系統(tǒng)門戶是利用經(jīng)銷商面對客戶的信息，獲取市場銷售預(yù)測，集成到制造中心。